Corso di Mystery Client dal 25 al 27 marzo 2020
La figura del Mystery Client permette d’individuare la qualità di un servizio dal punto di vista del cliente, quindi effettuare una rilevazione precisa e puntuale relativamente alla qualità percepita, offrendo spunti diversi e innovativi di miglioramento.
Tale figura sarà quindi una figura professionale e retribuita.
Orario: 08:30 – 12:30 / 13:30 – 17:30
Luogo: Pordenone – Via Nuova di Corva, 80 -33170
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